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系统支持
支持WinXp,Win2003,WinVista,Win 7,Win2000,Win9x
常见问题
一、交易商登陆交易系统,系统提示“登陆失败,交易代码不存在”?
1、确认使用的交易软件是否为从官网下载的正式版交易软件,不要与仿真软件混淆。
2、确认是否在英文输入法的状态下正确输入交易代码,密码与验证码。
二、交易商登陆交易系统,系统提示“登陆失败,禁止登陆”?
1、交易商登陆交易系统,如果连续十次密码输入有误交易账号会被锁定,再次登陆时系统
2、会提示“登陆失败,禁止登陆”。被锁定的交易账号会在下一交易节开市前自动解锁。
3、交易商在完成销户之后,再次登录交易系统会提示“登陆失败,禁止登陆”。
三、交易商转让持有的电子交易合同,系统提示“持有电子交易合同不足”?
1、是否正确选择转让方向,买订货对应卖出转让,卖订货对应买入转让。
2、交易商如果选择的是平今仓功能确定当日开仓的订货量是否充足。
3、订货是否已被转让但未成交,处于挂单的状态下。交易商需先撤单再重新转让。
4、交易商请确定使用某一交易软件作为交易工具,请勿混合使用不同交易软件。
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