祥鹏航空app是云南祥鹏航空有限责任公司自主研发推出的官方机票预订app，帮助那些不知道去哪里需要购买祥鹏航空机票的小伙伴，购买到机票。软件采用小清新的设计风格，所有的功能都可以一目了然，帮助大家快速购买到自己需要的机票。大家可以通过app实时关注到航班的情况，以便于大家更好的规划好自己的时间。
特色功能
1、预订机票：祥鹏全体精彩航线汇聚于此，竭诚满足您的出行需求；
2、便捷退票：可在手机上提交退票退款申请，告别繁复流程；
3、手机值机：用手机购买祥鹏机票的昆明出港乘客，国内手机值机成功后将生成一个值机二维码，可在航班原定起飞时间前50分钟扫码过安检。
4、航班动态：可实时关注航班的正常、延误、取消情况。
祥鹏航空app最新版在线订票指南
一、如何购票？
1、大家先打开app，新用户需要使用实名验证的手机号码进行注册登录，登录完成后在首页找到“航班预订”。
2、找到自己，根据自己的情况，选择单程或者是往返，输入出发城市、到达城市以及出发时间等，然后点击“查询航班”按钮，根据自己去情况选择相对应的机票即可。
二、怎样进行行李托运？
1、在首页找到“行李预订”然后输入正确的个人信息，勾选“我已阅读并同意”，再点击下方的“验证消息”按钮即可进行行李托运金额的购买。
三、怎么进行选座？
1、大家先找到“办理值机”进去之后，输入航班信息，点击下方的“确认办理”按钮即可进行选座。
温馨提示
有行李托运需求的乘客需提前1个小时到机场值机柜台办理行李托运手续；若安检口设备无法识别二维码，旅客需前往机场值机柜台打印登机牌；仅限祥鹏官网、移动端昆明出港客票使用；不确定航段客票不可使用。
常见问题
一、如何购票
在首页“航班预订”栏目，选择单程或往返后，输入出发城市、到达城市、出发时间、返回时间，点击“查询航班”按钮，随后跟着向导完成订票即可。
二、网上支付问题
1、在您预定成功并生成订单后，网站给您保留了30分钟的支付时间，为了保证您的出行，建议在订单提交成功后及时支付出票。超过30分钟未支付成功，您的订单将被取消。
2、支付过程中如网页提示支付失败，请您认真阅读失败信息，查询银行卡或支付账户余额是否充足，如余额充足则可联系发卡行或第三方支付公司了解详细问题。
3、如您遇到银行卡已扣款，但网页提示支付失败的情况，可能是因为银行和第三方支付公司间数据传输异常，您可以及时联系祥鹏航空24小时服务热线进行处理，如核实祥鹏款项已支付至祥鹏航空，祥鹏航空将全额给您进行退款。
4、在您成功支付票款后，请您耐心等待几分钟，待出票成功、每一位旅客及对应航段“票号”一栏显示“859-”开头的13位数字后再关闭网页，如无票号请您及时联系祥鹏航空24小时服务热线处理。
更新日志
v4.1.4版本
1、优化无陪儿童订单详情展示
2、修复已知问题
v4.1.1 版本
1、优化无陪儿童订单详情展示
2、修复已知问题
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