作为排错中的一个步骤，Dell技术支持可能会要求您提供DSET。使用DSET软件，不需要重新启动机器，不必安装，对您的系统不会有任何影响。
主要功能：Dell System E-Support Tool (DSET) 主要可以获取系统日志，硬件日志等一系列机器信息；可以清除ESM/BMC日志，消除系统指示灯琥珀色的情况。
Dell System E-Support Tool 软件是独立的，不依赖与其他软件。另外，在Linux下使用也非常的简单，以root身份直接运行文件名。它支持几乎戴尔所有的机型。
用时需注意：运行时候必须要有管理员权限，Administrator 或者 root，软件不支持NT4。
安装时，选择“Create DSET Report Only”，然后提示填写公司名称，邮箱可以不填；勾上“Gather Advanced Configuration Information”的选项，所有的Skip选项，都不要复选，最后点击Finish等待其运行完毕。后续只需要将生成的日志包发给DELL的技术工程师分析就可以了。
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