客服呗是一款客服管理软件,可以多样化沟通,支持多种消息类型,多渠道线索,获客渠道精准挖掘,自动化获客,客服呗app可以管理日程,智能捕捉在线商机。
软件特色
[多种接待模式]
常用语、快捷回复、消息提示,可支持客服排序、访客分配、自动接待
[开放API接口]
沟通支持文字、图片表情、视频、文件等推送,全面覆盖客户接触点
[多维度统计报表]
从用户数据凸显客服业绩,从来源到流量全面的数据报表,为企业提供更完整的分析
[样式外观自定义]
样式组件和色彩可自定义搭配,支持多场景的弹窗设置
[强大线索管理]
标注线索,转为客户,灵活管理客户线索,经营每个客户
[选择了客服呗,你就选择了如下服务]
多渠道接入解决方案
行业遥遥领先
定制化客户培训
一级技术支持
持续客户服务
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