天加服务app是一款主打客服相关功能的系统性软件。更好的在手机上完成客户服务的工作内容,更好的解决相关问题,帮助提高工作效率,摆脱电脑也可以用手机处理,赶快来下载试试吧!
天加服务软件介绍
天加客户服务系统,随时随地服务您的客户,即便不在电脑前,也同样可以接待客户,让每一个碎片时间都可以利用起来!
软件特色
结算管理:实时生成工单提报、自动结算、统一支付,缩短结算周期
客户评价:实时推送评价,公开、透明
多服务渠道:支持电话、微信等多渠道客户服务请求
工单管理:高效协同、提高服务效率
配件管理:实时追踪配件申请、发货情况,实时掌握配件库存
功能亮点
智能管理,还能对用户的通讯功能等进行管理,让不同的通讯能够更加的轻松简单。
账户管理,可以更加有效的对用户的通讯账户等进行管理,掌握彻底的通讯服务。
服务优化,会对整个的服务质量等进行全面优化,为用户带来了更加智能的通讯管理帮助。
管理中心,这里你可以对客户进行跟进,不定时与客户进行联系,提升客户满意度。
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