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软件 客服宝(聊天助手) for Android v3.0.2 安卓版
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分类 安卓软件-商务办公 商务办公
语言 简体中文
大小 12.48MB
软件类型 国产软件
发布时间
用户评分 4
备案号
官方网址
软件授权
操作系统 Windows平台
厂商 深圳千百尺网络科技有限公司
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介绍

客服宝app手机版是一款快捷回复话术的工具，在一些平台上，客户需要应付很多的人，来不及打字，就可以用这个，帮你直接编辑好的问题，手机电脑都能同时用，能应对不同的环境，再也不担心打字慢，回复慢了，用于客服相关的工作很方便的！

客服宝安卓版介绍

客服宝，一般又称客服宝聊天助手app。 客服宝聊天助手支持所有聊天工具，旨在让客服们可一键快捷分享，回复客户等。同时客服宝还支持据云端存储和共享功能，致力于做客服们的聊天助手。

客服宝是为了解决客服日常工作中，需要解答大量相同问题，重复回复量大，打字又慢又辛苦的问题。

您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中，然后快捷发送给对方，回复速度大大提高。

而且同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游，整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率，话术质量提升100%。

软件特色

【公司话术，全体共享】

全体共享一套优质话术，统一高标准，提高团队总体转化率

【话术技巧统一高标准，提升成交转化率】

高标准，统一化，每个客服的沟通技巧向较好客服看齐。成交转化率可显著改善。

【小组话术，指定共享】

指定客服共享话术，可建多个小组，分工明确易管理。

【私人话术，个人专属】

说明私人话术只有本人才可使用，其他人无法观看使用。

【话术云端存储，随处使用】

客服宝采用账号+工号+密码登录，支持电脑/手机，话术实时漫游

软件优势

【安装快，易使用】

1分钟快速安装，2分钟学会使用，3分钟爱上客服宝

【数据多层加密保安全】

我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。

【合理的设计】

采用多级管理员和普通客服工号的设计，分开，更合理。

【话术资料可导入导出】

用户登录用户管理后台可自由导入导出话术，简单易用。

【易用的用户管理后台】

不常用的管理后台我们也采用人性化设计，使用简单顺畅。

【不断兼容更多聊天软件】

您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具，我们会及时添加。

【不断开发更多好用功能】

不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。

更新内容

v2.1.2更新说明(2022-12-16)

1：支持竖条贴边模式:侧边悬浮。

2：二级分类默认展开/收起设置项。

3：表情模块显示/隐藏设置项。

4：话术列表ui调整。

5：工号启用/停用，更改为开关控件。

6：优化隐私政策
截图
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更新时间：2025/4/6 23:12:14